Ngân hàng là tổ chức tài chính đang được phát triển và ngày càng được xây dựng nhiều hệ thống trên toàn cầu. Các trụ sở ngân hàng thường được xây dựng ở những nơi như: trung tâm thành phố, thị xã, nơi tập trung nhiều người, nơi có các khu công nghiệp nên tính chất nguy hiểm rất phức tạp là mục tiêu chủ yếu các kẻ gian. Chính vì vậy mỗi trụ sở ngân hàng được xây dựng cần phải có một đội ngũ bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp và phong cách làm việc phải linh hoạt và lịch sử.
XEM THÊM: Dịch vụ bảo vệ sự kiện chuyên nghiệp
NHIỆM VỤ VÀ YÊU CẦU CỦA BẢO VỆ NGÂN HÀNG
Bảo vệ tại ngân hàng:
- Trước tiên cần bảo vệ an toàn, an ninh trong khu vực cho những người đang làm việc. Vì công việc của nhân viên bảo vệ ngân hàng cũng như những người tham gia giao dịch. Cần phải tập trung tránh gây mất trật tự nơi làm việc.
- Ngân hàng là nơi luôn nằm trong tầm ngắm của kẻ cướp và những tội phạm nguy hiểm. Vì vậy nhân viên bảo vệ ngân hàng luôn là những nhiên ưu tú. Được trang bị đầy đủ sức khỏe cũng như những kỹ năng để phân biệt đối tượng. Và phát hiện ra kẻ khả nghi lảng vảng đi lại nhiều, để ý nhiều đến khách hàng. Đặc biệt là gần bàn giao dịch có mục đích lợi dụng người ra vào nhiều.
- Đối với những khách hàng rút tiền mặt với số tiền lớn. Nhân viên bảo vệ ngân hàng luôn có trách nhiệm đề cao cảnh giác với những người xung quanh họ. Luôn theo dõi và ngầm bảo vệ họ. Nhân viên bảo vệ phải ngầm bảo vệ tất cả khách hàng khi đến giao dịch tại ngân hàng. Từ khi bước vô cho đến khi ra khỏi ngân hàng.
- Nhắc nhở khách hàng luôn chú ý kẻ gian. Và thực thi đúng quy định của ngân hàng để làm việc một cách nhanh gọn.
- Ngoài ra bảo vệ cần phải giữ bí mật. Không được tiết lộ bất cứ thông tin nào của ngân hàng rất đa dạng có rất nhiều tầng lớp khác nhau. Vì vậy, nhân viên bảo vệ phải tỏ ra lịch sử đối với mỗi người khi vào giao dịch nhưng không được thân mật quá mức.
Bảo vệ khi chuyển tiền:
- Việc chuyển tiền là một công việc quan trọng luôn được giám sát bởi người có thẩm quyền. Và nhân viên bảo vệ luôn theo sát công việc vận chuyển tiền, quan sát địa điểm nơi lên xuống chặt chẽ.
- Khi vận chuyển bảo vệ cần chú ý đến người lạ mặt hay những vật dụng lạ không liên quan đến công việc. Đề phòng kẻ gian nắm được thông tin vận chuyển của ngân hàng để hành động mục đích cá nhân. Kiểm tra phương tiện vận chuyển bảo đảm tuyệt đối không vấn đề xấu xảy ra. Nếu có hư hỏng lập tức quan sát xung quanh để kịp thời phát hiện điều khả nghi. Và báo ngay cho người có thẩm quyển, có trách nhiệm để đưa ra phương hướng giải quyết tiếp theo.
- Đảm bảo đi đúng các tuyến đường. Không được tự ý thay đổi mà không báo cáo trước cho người chịu trách nhiệm có thẩm quyền. Sắp xếp vị trí giao nhận thích hợp để dễ ứng phó khi xảy ra bất thường.
Bảo vệ ngân hàng là một nhiệm vụ quan trọng. Chính vì vậy công ty bảo vệ Hà Nội luôn đề cao và trang bị một lực lượng bảo vệ có kỹ năng tốt nhất về võ thuật. Xử lý tình huống nhanh nhạy để đảm bảo an toàn cho nhân viên ngân hàng cũng như khách hàng đến giao dịch.
LỢI ÍCH CỦA VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ BẢO VỆ NGÂN HÀNG
Giúp bố trí nhân viên hợp lý, chặt chẽ:
Nhân viên bảo vệ được sắp xếp ở những vị trí quan trọng nhất. Nhân viên bảo vệ ngân hàng quan sát và kiểm tra 24/7 người ra vào những vị trí quan trọng nhất. Kịp thời để có thể ngăn chặn những người có ý đồ bất chính đối với trật tự an ninh của ngân hàng.
Yên tâm hơn khi được làm việc ở môi trường an toàn:
Khi có người bảo vệ nhiều nơi xung quanh mình sẽ giúp khách hàng, toàn thể nhân viên trong ngân hàng có thể an tâm làm việc.
Dịch vụ khách hàng:
Nhân viên bảo vệ ngân hàng đóng vai trò là người đứng gác. Người bảo an mà còn mang đến giá trị rất lớn cho ngân hàng. Bởi khi khách hàng đến ngân hàng thì người đầu tiên họ tiếp xúc chính là người bảo vệ. Nhân viên bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp không chỉ biết bảo vệ như thế nào. Mà còn thể hiện thái độ hòa nhã và niềm nở khi đón khách hàng ở nơi họ làm việc.
Ngăn chặn kịp thảm họa:
Nhân viên bảo vệ ngân hàng luôn quan sát. Và theo dõi tất cả các hoạt động và theo dõi từng người ra vào. Tinh ý nhìn ra những người có hành vi xấu họ sẽ ngăn chặn để tránh xảy ra các sự cố. Ngoài ra, họ còn ngăn chặn, khắc phục các tình huống hỏng hóc của điện nước khi bắt đầu có những dấu hiệu nguy hiểm để bảo vệ tính mạng và các tài sản nhân viên, khách hàng.
NHỮNG TIÊU CHÍ LỰA CHỌN CÔNG TY BẢO VỆ NGÂN HÀNG CHẤT LƯỢNG
Với nhu cầu thuê bảo vệ ngày càng tăng đã thức đẩy sự ra đời của nhiều công ty cung cấp dịch vụ này. Để lựa chọn được đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ ngân hàng uy tín, chất lượng.
Đội ngũ nhân viên bảo vệ
Đây là tiêu chí hàng đầu giúp bạn đánh giá. Xem đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ có chất lượng hay không. Đội ngũ nhân viên muốn làm việc tốt thì cần phải có đào tạo kỹ càng từ chuyên môn, nghiệp vụ cho đến các kỹ năng. Như vậy bản thân nhân viên bảo vệ mới thực hiện tốt công tác an ninh trật tự. Mang đến một hình ảnh chuyên nghiệp cho ngân hàng.
Phong cách làm việc
Nếu như nhân viên bảo vệ có trình độ chuyên môn tốt mà phong cách làm việc hời hợt thì cũng cần xem xét lại. Nhân viên bảo vệ cần có tinh thần ham học hỏi, khắc phục được các nhược điểm. Biết tiếp thu đóng góp ý kiến từ khách hàng để hoàn thiện, mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất. Đồng thời bảo vệ cần phải biết các giao tiếp để hiểu khách hàng, ứng xử thông minh và linh hoạt trong các tình huống.
Đơn vị cung cấp phải có đầy đủ giấy phép kinh doanh
Đây cũng là một tiêu chí quan trọng khi bạn lựa chọn dịch vụ cung cấp bảo vệ ngân hàng. Một đơn vị hoạt động có đầy đủ giấy phép sẽ giúp bạn an tâm khi sử dụng dịch vụ. Đồng thời khi gặp các sự cố xảy ra. Nếu ở bên công ty không xử lý thì bạn cũng có thể nhờ đến sự can thiệp của pháp luật.
Chi phí phải chăng
Chất lượng luôn đi kèm với giá cả, do quý khách cần tìm hiểu và tham khảo nhiều đơn vị khác nhau. Để từ đó có thể lựa chọn một đơn vị bảo vệ chất lượng với giá cả phải chăng. Cũng cần cẩn trọng với những dịch vụ bảo vệ giá rẻ. Rất có thể dịch vụ của họ không thực sự bảo đảm.
Liên hệ ngay Công ty bảo vệ Hà Nội để được hỗ trợ về dịch vụ bảo vệ:
CN Hồ Chí Minh: 40/18 Trần Não, Phường An Khánh, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
CN Hà Nội: C20910, Vinhome 119 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline: 0964 011 911
Để biết thêm về Dịch vụ bảo vệ ngân hàng bạn có thể theo dõi chúng tôi trên Youtube
HP/PMV